Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Перед отправкой, весь товар проверяется, однако в случае обнаружения каких-либо неисправностей или брака мы обязуемся поменять товар или вернуть за него деньги. Наша компания руководствуется Законом «О защите прав потребителей» в вопросах возврата и обмена товаров надлежащего качества. Товары надлежащего качества, для которых разрешен возврат и обмен, могут быть возвращены в течение 14 дней после получения покупателем, если: ✔ товар не был в употреблении и не имеет следов использования потребителем: царапин, сколов, потёртостей, пятен и т. п.; ✔ товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка; ✔ сохранены все ярлыки и заводская маркировка; ✔ товар сохраняет товарный вид и свои потребительские свойства. Согласно Закону «О защите прав потребителей», возможен отказ в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они из категорий, указанных в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.